Política de Privacidad de Datos Personales

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En caso de que el usuario facilite datos personales, estos serán tratados de forma lícita, leal y transparente conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Información a los usuarios y clientes

En cumplimiento del RGPD y demás normativa aplicable, se informa que el responsable del tratamiento es Astepimer S.L., con CIF B66867052 y domicilio en C. Pintor Fortuny nº 92 Local B, 08210 Barberà del Vallès (Barcelona), titular del sitio web Tuxiaomi.es.

Los datos personales facilitados serán tratados bajo la responsabilidad de Astepimer S.L. para las finalidades descritas en la presente política.

Puede contactar con el responsable a través de nuestro formulario de contacto o mediante correo electrónico a info@tuxiaomi.es.

¿Qué datos personales tratamos, cómo los hemos obtenido y para qué motivo los tratamos?

Los datos personales tratados son aquellos que el interesado facilita voluntariamente al registrarse, realizar una compra, suscribirse a la newsletter, contactar mediante formularios, utilizar WhatsApp o interactuar con nuestros servicios.

Los datos pueden incluir: nombre y apellidos, DNI/NIF cuando resulte necesario para facturación, dirección postal, dirección de envío, teléfono, correo electrónico, datos de facturación y datos relacionados con las transacciones realizadas.

Las finalidades del tratamiento son:

– Gestión del registro de usuario.
– Tramitación y ejecución de pedidos.
– Gestión administrativa y contable.
– Atención al cliente.
– Gestión de garantías y reparaciones.
– Envío de comunicaciones comerciales propias.
– Prevención del fraude y seguridad del sitio web.
– Cumplimiento de obligaciones legales.

Base jurídica del tratamiento:

– Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) para la gestión de compras.
– Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal y mercantil.
– Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de newsletter y comunicaciones comerciales.
– Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad del sitio y enviar comunicaciones comerciales a clientes previos conforme al art. 21.2 LSSI-CE.

No se utilizarán los datos para fines distintos de los descritos sin recabar previamente el consentimiento correspondiente.

¿Trato de sus datos personales durante el proceso de compra y comunicación a terceros?

Con motivo de la compra, los datos podrán ser comunicados o tratados por:

  • Entidades financieras y pasarelas de pago (VISA, Mastercard, Bizum u otras plataformas de pago seguras), que actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes según su propia política de privacidad.
  • Empresas de transporte para la entrega de los pedidos.
  • Fabricantes o servicios técnicos autorizados en caso de gestión de garantías.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales propios sin consentimiento expreso.

En el caso de transferencias internacionales:

Cuando se utilicen proveedores tecnológicos o plataformas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de analítica, marketing o mensajería instantánea), las transferencias se realizarán conforme a las garantías adecuadas previstas en el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión.

En el caso de financiación con Aplazame:

Si el usuario selecciona la modalidad de financiación ofrecida por Aplazame, los datos necesarios para la evaluación y formalización del contrato serán comunicados a dicha entidad, que actuará como responsable independiente del tratamiento conforme a su propia política de privacidad.

Medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales y responsable del tratamiento

Astepimer S.L. ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de comunicaciones (SSL), control de accesos y protocolos internos de protección de datos.

En caso de que la actividad o volumen de tratamiento lo requiera conforme al artículo 37 RGPD, se designará un Delegado de Protección de Datos y se informará debidamente a los interesados.

Automatización de datos

Astepimer S.L. no adopta decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el usuario. En caso de realizar perfilado con fines analíticos o comerciales, este se limitará a la segmentación básica y respetará los derechos del interesado conforme al RGPD.

¿Cuánto tiempo se mantienen sus datos personales?

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o comercial con el interesado.

Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años conforme al Código de Comercio y normativa tributaria).

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento u ejerza su derecho de oposición.

Consentimiento para el tratamiento de datos

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este será libre, específico, informado e inequívoco mediante acción afirmativa clara.

El envío de comunicaciones comerciales electrónicas se realizará conforme a la LSSI-CE. El usuario podrá revocar el consentimiento en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o contactando con nosotros.

Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

– Acceso.
– Rectificación.
– Supresión.
– Oposición.
– Limitación del tratamiento.
– Portabilidad.
– Retirada del consentimiento.
– Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Podrá ejercerlos a través de nuestro formulario de contacto, mediante correo electrónico a rgpd@tuxiaomi.es o por correo postal a la dirección del responsable.

Calidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación.

Protección de los menores

No se permite el registro ni la contratación por parte de menores de 18 años sin autorización de sus representantes legales. En caso de detectarse datos de menores sin autorización, se procederá a su supresión inmediata.

Redes Sociales

El acceso a perfiles en redes sociales implica la interacción con plataformas externas como Meta Platforms Ireland (Facebook e Instagram), X Corp (Twitter) o Google (YouTube), cuyos tratamientos se rigen por sus propias políticas de privacidad.

Información recogida orientada a mejoras web

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