Si tu pantalla se queda en negro cuando atiendes una llamada o escuchas audios, debes saber que hay una razón. Esto es causado por el sensor de proximidad de tu dispositivo Xiaomi.
Los sensores de proximidad son módulos que se utilizan para detectar la presencia de objetos cercanos sin necesidad de contacto físico. Se encuentran en sistemas de transporte, pantallas táctiles, sensores de aparcamiento, sistemas de advertencia y dispositivos móviles.
En los dispositivos móviles, el sensor se encarga de apagar la pantalla automáticamente al detectar que está dentro del bolsillo o posicionado en nuestra oreja. Sin embargo, si tu sensor no está calibrado, este puede hacer detecciones falsas.
Solucionar la pantalla en negro de tu Xiaomi no te tomará mucho tiempo. Para ello, es necesario calibrar el sensor de proximidad. Y descuida, el proceso de 5 pasos de calibración no es para nada complicado.
6 Pasos para calibrar el sensor de proximidad
Para calibrar el sensor de proximidad de cualquier dispositivo Xiaomi Mi, Redmi o POCO solo necesitas realizar los pasos a continuación:
- Ir a los Ajustes > Sobre el teléfono > Todas las especificaciones
- Una vez dentro, pulsa varias veces sobre el apartado «Versión del kernel» hasta que se abra el Menú CIT. Allí podremos calibrar los distintos sensores del dispositivo. Una vez entres al Menú CIT, lo siguiente será comprobar el estado del sensor de proximidad y calibrarlo.
- Accede a la opción «Proximity sensor».
- Tapa el sensor de proximidad con tu dedo hasta que el valor «5» de Proximity sensor test se ponga a 0.
- Seguidamente pulsamos sobre el botón «Calibration» o «Fail» a fin de calibrar el sensor de proximidad de nuestro Xiaomi.
- Por último, reinicia tu smartphone
Así le estamos indicando al sistema que el sensor de proximidad se encontraba mal calibrado. Una vez reinicies tu dispositivo, este debería funcionar correctamente.
Cómo deshabilitar el sensor de proximidad para llamadas en Xiaomi
Imaginando que solo deseas eliminar la función del sensor durante tus llamadas, sigue los pasos y aprende cómo hacerlo.
- Dirígete a los Ajustes > Aplicaciones.
- Selecciona Ajustes de aplicaciones del sistema.
- Pulsa Ajustes de llamada.
- Accede al apartado de Configuración de llamadas entrantes.
- Te aparecerá la opción para Desactivar el sensor de proximidad.
Esta opción se ha corregido en los últimos modelos con MIUI 11, sin embargo sigue dando problemas en muchos dispositivos. Otro truco sería desactivarlo y reiniciar el móvil. Luego, repetimos los pasos y lo activamos para conseguir que vuelva a funcionar.
Otros problemas que podrían causar la pantalla en negro
Es posible que Xiaomi Mi 9T o Redmi Note 6 Pro sean dos de los modelos más afectados, pero ya conoces cómo resolverlo. Si estás curioso por saber también cuáles otros problemas podrían causar la pantalla en negro, te lo revelamos:
- No has actualizado el sistema operativo (recomendamos no ignorar las notificaciones).
- Instalar una ROM que no es totalmente compatible.
- La app que estabas usando dejó de funcionar.
- La batería necesita calibrarse.
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Cómo calibrar la batería en dispositivos Xiaomi
Si sospechas que tu batería no está calibrada correctamente, sigue los pasos a continuación:
- Apaga tu teléfono.
- Carga tu móvil hasta llegar a su 100%.
- Descarga toda la batería.
- Una vez se descargue totalmente y se apague, dale un tiempo.
- De nuevo, carga el teléfono completamente.
- Cuando esté al 100%, enciende tu móvil.
Y listo, por medio de esta técnica solucionamos el problema de pantalla en negro y descartamos otros inconvenientes a futuro.
